Główny Dom Pielgrzyma, w którym mieści się sekretariat i biuro informacyjne sanktuarium wznoszono w latach 1984-1985, aby już wówczas przyjmować napływające z całego kraju pielgrzymki. - Można powiedzieć, że prace remontowe dobiegają końca. W głównym budynku pracownicy kładą już posadzki. W każdym pokoju powstały łazienki. Dodatkowe pokoje będą także na trzecim piętrze. Dotychczas poddasze nie było wykorzystywane dla pielgrzymów. Mam nadzieję, że po świętach wielkanocnych zaczniemy przyjmować pielgrzymów - powiedział ks. Zbigniew Stanios, kustosz sanktuarium maryjnego:

Prace prowadzone są także w Domu św. Jana Pawła II, gdzie wystawiane są Misteria Męki Pańskiej. Wybudowano nową scenę i nagłośnienie. Poprawiono także bazę noclegową. Zamontowano również centralne ogrzewanie i wentylację.

W ramach prac oba budynki przeszły termomodernizację. Pojawiła się nowa elewacja, wymieniono także okna i drzwi. Zamontowano również fotowoltaikę i pompy ciepła. 

 Środki na remont pochodziły z Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Świętokrzyskiego.

W sanktuarium znajduje się wiele dzieł charytatywnych. Widocznym znakiem troski o potrzebujących jest m.in: dom ludzi starszych, wioska dla niepełnosprawnych, dom niesłyszących, zakłady terapii zajęciowej i aktywizacji zawodowej. Pod opieką sanktuarium jest także sierociniec w Rudniku nad Sanem. Sanktuarium wybudowało ośrodek rekolekcyjny, który znajduje się na Górze Miłosierdzia.

Tylko w 2000 r. sanktuarium odwiedziło milion wiernych, a każdego roku przybywa tam kilkaset tysięcy osób.